Удаление аккаунта

Как запросить удаление аккаунта Агорты вместе со всеми данными.

Кто может удалить аккаунт

Запросить удаление может только владелец аккаунта — пользователь, созданный при регистрации. У остальных пользователей при попытке откроется сообщение «Доступ закрыт».

Как запросить

  1. Откройте Настройки → Настройки системы.
  2. Внизу страницы нажмите Запросить удаление аккаунта.
  3. В окне подтверждения нажмите кнопку удаления.

Запрос уходит в службу поддержки Агорты, на экране появится сообщение об отправке письма. Аккаунт удаляется сотрудником Агорты после обработки запроса — вместе с базой данных, всеми документами, справочниками и адресом личного кабинета. Восстановить удалённые данные нельзя.

Важно. Перед удалением выгрузите нужные данные: номенклатуру (экспорт в Excel), отчёты, документы для 1С. Кассы после удаления аккаунта перестанут синхронизироваться.

Обновлено: 08.11.2026