Удаление аккаунта
Как запросить удаление аккаунта Агорты вместе со всеми данными.
Кто может удалить аккаунт
Запросить удаление может только владелец аккаунта — пользователь, созданный при регистрации. У остальных пользователей при попытке откроется сообщение «Доступ закрыт».
Как запросить
- Откройте Настройки → Настройки системы.
- Внизу страницы нажмите Запросить удаление аккаунта.
- В окне подтверждения нажмите кнопку удаления.
Запрос уходит в службу поддержки Агорты, на экране появится сообщение об отправке письма. Аккаунт удаляется сотрудником Агорты после обработки запроса — вместе с базой данных, всеми документами, справочниками и адресом личного кабинета. Восстановить удалённые данные нельзя.
Важно. Перед удалением выгрузите нужные данные: номенклатуру (экспорт в Excel), отчёты, документы для 1С. Кассы после удаления аккаунта перестанут синхронизироваться.